U bent alleen verzekerd wanneer er geen sprake is van achterstallig onderhoud. 
Bij de meeste verzekeraars moet U na een schoorsteenbrand kunnen aantonen dat de schoorsteen geveegd. 

Elke polis heeft verschillende voorwaarden op dit gebied.

Bij het stoken van hout of kolen gaan onverbrande resten de schoorsteen in. Een deel daarvan zet zich af in het schoorsteenkanaal als een teerachtige laag, “creosoot” genaamd. 

Deze stof is erg brandbaar en versmalt het rookkanaal van de schoorsteen. 

De mate van aanslag wordt o.a. bepaalt door het stookgedrag.( te nat hout, smoren van de lucht).

Als de brandstof te weinig zuurstof krijgt, ontstaat een onvolledige verbranding, waarbij extra afvalstoffen vrijkomen zoals koolmonoxide en roet. Dit gebeurd ook bij nat-of geverfd hout, of bij het stoken bij onvoldoende trek (vlam heeft te lage temperatuur) bij mist of windstil weer.

Bij een veegbeurt worden bovendien tevens vogelnesten, bladeren en andere zaken die ongemerkt in de schoorsteen zijn beland, verwijderd.

• Bij gebruik van hout, kolen of olie en wanneer U de kachel of open haard als sfeerverwarming gebruikt: 1x per jaar
• Bij intensiever gebruik van de open haard, b.v. als hoofdverwarming: 2x per jaar.

• Bij apparaten die op gas gestookt worden, zoals kachels, CV- ketels en geisers, is er normaal gesproken geen vervuiling van het rookkanaal, wel moeten deze regelmatig worden onderhouden en afgesteld
• Bij oudere types rookkanalen (b.v. gemetselde ) is het verstandig  om deze 1keer per jaar te laten vegen.
• Zorg vooral voor bij het gebruik van open haarden voor  voldoende ventilatie!!.

Rook en stank kunnen, behalve door onvoldoende trek van het toestel of door lekkage, ook worden veroorzaakt door onvoldoende ventilatie van het vertrek tijdens het stoken.

• Laat ventilatieroosters altijd flink open staan, vooral bij een haard met open vuur.
• Mechanische ventilatie of een afzuigkap kunnen de trek verstoren en rook in het vertrek aanzuigen.

Dit is een brand in de schoorsteen. Binnen hoor je een loeiend lawaai in het rookkanaal terwijl buiten de vlammen boven de schoorsteen zichtbaar zijn.

• Doof snel het vuur met zand of soda om rook in het huis te voorkomen.
• Sluit direct de schoorsteenklep.
• Sluit de luchttoevoer van de kachel, bij de open haard de deurtjes.
• Waarschuw de brandweer.
• Ventileer na het doven van het vuur de ruimte i.v.m. koolmonoxidevorming.

Blus nooit met water of een poederblusser. Het water zet namelijk uit in de vorm van stoom. Doordat dit snel gebeurt, ontstaat er een overvloed van stoom in een te kleine ruimte. 
De kans is groot dat het kanaal onder deze druk scheurt. Er kan zelfs een explosie ontstaan.
Het bluspoeder verspreidt zich in de woning en bezorgt zeer veel schoonmaakwerk, met mogelijke neven-schade aan elektrische apparatuur.

• verstopping rookkanaal: door bladeren, vogelnestje, instorten vertinning, roetopeenhoping
• weersinvloeden: mistig of windstil weer, temperatuur buitenlucht
• onvoldoende luchttoevoer: te weinig trek (onvolledige verbranding)
• stoken van nat hout, dit zorgt ervoor dat de tempratuur van de vlammen te laag zijn.
• valse trek: lekkage door scheuren of in tongen ( afscheiding tussen rook- en ventilatiekanaal) 
• vochtigheid: v.h. rookkanaal door inregenen of condensatie.
• afkoeling: is het rookkanaal niet te groot.                                                             
• onjuiste hoogte : minimaal 3 meter.
• onjuiste uitmonding,  ≥ 50cm boven het dakoppervlak . uitkomen in een drukgebied,  
• te grote trek:  te lang of te nauwe schoorsteenkanaal (trekonderbreker)